Ich betreue Unternehmen in der Region Voreifel, Köln und Bonn im Bereich IT-Infrastruktur und Support.
Mein Fokus liegt auf stabilen, praxisnahen Lösungen – verständlich erklärt und langfristig gedacht.
Bevor ich etwas verändere, verschaffe ich mir zunächst einen klaren Überblick über die bestehende IT-Umgebung.
Mir ist wichtig, nicht nur Symptome zu beheben, sondern die eigentliche Ursache eines Problems zu verstehen – damit Lösungen nachhaltig funktionieren.
Ich arbeite direkt und persönlich mit meinen Kunden zusammen.
Kein Callcenter. Kein Ticketsystem-Chaos. Ein fester Ansprechpartner.